Der nette Herr vom Kaufhof meinte, Software sei vom Umtausch ausgeschlossen.
das man in deutschland eine zweijährige garantie bei alle materiellen produkten hat.
@Accipiter ich bin bei sowas immer ganz simpel gestrickt. wenn etwas bei mir nicht geht, will ich mein geld zurück
und mit meinem durchsetzungsvermögen bekomme ich das auch.
oder von der Security vor 300 Kunden rausgetragen wird